เติมเงินผ่านk-PLUS โดนหักเงินแต่เงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

สวัสดีค่ะ เมื่อวานเราเติมเงินผ่านทาง k-plus เข้าเบอร์โทรศัพท์ แต่ไม่เข้าเราเลยมาเช็ควันนี้ตอนเช้าก็ยังไม่เข้าค่ะ เติมถูกเบอร์และมีการหักเงินจริง มีหลักฐานการหักเงิน ในกรณีนี้เราทำยังไงได้บ้างคะหรือว่า

เติมเงินแล้วไม่เข้าครับแต่หักจากบัญชีในk-plusแล้วนะคนับแต่เงินไม่เข้าในซิมครับ

วันนี้ได้เติมเงินAISผ่านแอป K-plus เติมไป ครั้งแรก 1500 บาท   ครั้งที่สอง 300 บาท เพราะเราจะสมัครเน็ต เงินถูกหักจากบัญชีไปแล้ว 1800บาท มีข้อ

เติมเงิน ais ผ่านk-plus แล้วยังไม่เข้า

ทรูแบบเติมเงิน เวลาเติมเงินเข้าชอบหัก้งินทั้งๆที่ไม่ได้ยืม เราเติมเงินเข้า250จะสมัครเน็ตพอเติมเข้าปุ๊บไม่รู้หักค่าอะไรไป มั้งที่ก็เช็ค smsหักตั้งค์ก็ยกเลืกจรหมด แต่วลาเต็มเงินชอบหัก

Ais เติมเงินไปแล้วไม่ตัดค่าเน็ต พอกดใช้เน็ตก็หักเงินที่เติม โทรไปก็ถือสายรอนานมากเงินก็หักอย่างงี้ติดต่อที่ไหนคะ เปลืองตังมากนะหักแล้วหักอีกแต่ไม่ตัดค่าเน็ตรายเดือน

เติมเงินในแอป myAIS ธนาคารหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าว่าสามารถใช้งานเน็ตได้ ลองรีเครื่องก็แล้ว เราเลยต้องสมัครอีกรอบ กลายเป็นว่าเสียเงินสองรอบเลย เสียใจมากๆ ค่ะ

ผมเติมเงินเข้าบัญชี TrueMoney จากบัญชีกสิกรไทยที่ผูกไว้  จำนวน500บาท /// แล้วในApp K-Plus ขึ้น Online Direct Debit หัก 500 บาท  คือหักเงินที่ผมเติมไปใช่ไหมครับข้อความแบบนี้ พึ่งเคยเห็นค