ยกเลิกเที่ยวบินของสายการบิน Nokscoot ต้องทำยังไงคะ ติดต่อทางสายการบินไปแล้วแต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย!!!

จองตั๋วเดินทางไปไต้หวันไว้ตั้งแต่กลางเดือนมกรา 2563 เดินทางวันที่ 28 กุมภาพันธุ์ 2563 แต่เนื่องจากเกิดโรคระบาด (COVID-19) จึงจะติดต่อขอยกเลิกตั๋วเครื่องบิน ได้ทำการติดต่อไปหลายช่องทางแล้วทั้ง ทาง Call Center (02-121-0000)แต่ก็เหมือนระบบขัดข้องติดต่อไม่ได้สักครั้ง, ทางเพจ Facebook ของ NokScoot และช่องทาง E-mail (Support@nokscoot.zendesk.com) ก็ไม่สามารถติดต่อกับพนังงานได้ มีแค่ระบบตอบกลับอัตโนมัติซึ่งก็ไม่มีประโยชน์แต่อย่างใด อยากรู้ว่าสายการบินไม่มีนโยบายให้ยกเลิก หรือไม่พร้อมจะให้บริการ หรือจะต้องติดต่อช่องทางไหนเพื่อจะรับบริการ?
ติดต่อยากเหลือเกินแบบนี้ต้องพิจารณาแล้วล่ะว่าครั้งหน้าจะยังใช้บริการสายการบินนี้อีกหรือเปล่า!