ยกเลิกสินค้าใน lazada แล้วแต่เลือกการคืนเงินผิดประเภทบัตรเป็นอะไรไหมครับ

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

เราได้สั่งสินค้าไปกับทาง lazada แล้วยกเลิกสินค้าค่ะ จึงทำเรื่องขอคืนเงิน แต่ดันเลือกประเภทบัตรที่ใช้คืนเงินผิด จริงๆแล้ว บัตรที่ใช้ในการชำระสินค้าและต้องการให้คืนเงินผ่านทาง บัตรเดบิต แต่เราดันเลือกป

ซื้อของผ่าน lazada จ่ายด้วยบัตรเครดิต ผู้ขายไม่ส่งสินค้าอ้างว่าไม่มีสินค้าแต่หน้าร้านมีสินค้าขายไม่มีการปรับปรุงหน้าร้านปกติพยายามบ่ายเบี่ยงให้ซื้อสินค้ารุ่นอื่น เราบอกรอได้ก็ไม่บอกส่งไม่ได้อย่างเดียว

เว็บแจ้งว่าคืนเงินเต็มจำนวนเข้าบัตรแล้วแต่เงินยังไม่เข้าเลยต้องรอกี่วันค่ะ 😭 รอมา 5 วันแล้ว

ถ้าสมมุติว่าไม่ได้ใช้บัตรเดบิตออนไลน์เลย แล้วมันหักค่าธรรมเนียมรายปีไป ถ้าขอยกเลิกจะได้เงินคืนไหมคะ

คือสินค้าที่ซื้อ Size มันไม่พอดี เลยต้องคืน เพราะเขาไม่อนุญาตให้เปลี่ยน Size ต้องคืนของที่ซื้อก่อน แล้วไปสั่งซื้อใหม่ Size ที่เราต้องการ ถ้าสินค้ายังมีอยู่ สงสัยว่า การชำระเงินรูปแบบไหน จะได้เงินคืน

เนื่องจากปกติผมสั่งซื้อสินค้าผ่าน Lazada มาโดยตลอด และตัดบัตรผ่านทั้ง บัตรเครดิต visa และ Paypal ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ทำไมครั้งนี้ มีปัญหาเรื่อง ยกเลิกทำรายการ สินค้า ทั้งๆที่เงินถูกตัดไปเรียบร้อยแล้

ผมดำเนินการสั่งซื้อจอกับทาง lazada หลังจากตรวจสอบที่อยู่ ไม่ตรง จึงได้ทำการยกเลิก เพื่อดำเนินการสั่งใหม่อีกครั้ง เมื่อวันที่ 11-11-2019 หลังจากทำรายการคืนเงินเรียบร้อย ทาง lazada แจ้งทางอีเมลล์เรียบ