รบกวน GSB Society ช่วยติดต่อลูกค้าใน Inbox ด้วยค่ะ

ทางลูกค้าได้รับบัตรเครติต TQM Infinity จากธนาคารออมสิน เมื่อเปิดใช้งานแล้วมีปัญหาคือบัตรไม่สามารถใช้งานได้
รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อทาง Inbox ด้วยค่ะ เนื่องจากโทรไปสอบถาม Call center แล้ว 3-4 ครั้ง ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา (ที่เบอร์ 02-299-9888)
แต่ได้รับข้อมูลการใช้บัตร รวมถึงการอธิบายรายละเอียดไม่ตรงกันสักรอบเลยค่ะ??