กล่อง True id tv สามารถตั้งเวลาปิดได้ไหม

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

ของผมรุ่น Gen 2 อาการคือดูได้ไม่ถึง 1นาทีจอจะดำ ดูหมวดทีวีสด,ถ่ายบอลไทย,บอลพรีเมียร์ลีกไม่ได้เลย ตามกลุ่มหรือเพจในเฟซก็เจอคนเป็นเหมือนกัน สอบถามไปทางหลังไมค์ ais แจ้งมาว่ากล่อง trueid ไม่รองรับแอป ais