สมัครmymo ต้องพาผู้ปกครองไปไหมคะ

ผมเติมเกม war thunder ครั้งที่1 จ่านผ่าน QR code เงินก็เข้าเกมปกติเงินก็เข้าเกมปกติ แต่พอเติมครั้งที่2แล้ว เงินไ่ม่เข้าในเกม ไปเช็คในประวัตการสั่งซื้อในแอพ playstonแต่กับรายการถูกยกเลิก เงินก็ตัดออกจา

ตามภาพเลยครับเขาต้องการสื่อความหมายว่า เปิดเองก็ได้เลยหรือจะพาผู้ปกครองมาด้วยก็ได้แล้วแต่เลยแต่แบงค์ พี่พนักงานแต่ละคนก็ไม่เหมือนกันบางคนก็เปิดให้บางคนก็ไม่เปิด ถามหานั้นนู่นนี่บลาๆเหมือนธนาคารบางแห่ง

Mymo โอนเงินออกไปบัญชีต่างธนาคารไม่ได้ ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ อยู่ต่างประเทศ