สั่งของจาก Gmarket ตัดเงินจากบัตรไทยพาณิชย์เราแล้วแต่ออเดอร์ขึ้นยกเลิก??

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะเราจะมาบอกเรื่องนี้คือเราหงุดหงิดมากใครรู้ช่วยตอบหน่อนะคะ

เราสั่งของกับจีมาร์เก็ตวันที่ 13 ก.พ เราตัดเงินผ่านบัตรเครดิตของไทยพาณิชย์ มันตัดเงินเราจริงค่ะแต่ในเว็บขึ้นยกเลิก??เราโทรไปถามทางไทยพาณิชย์เขาก็เช็คให้เขาบอกให้เราติดต่อทางจีมาร์เก็ตเราก็ติดต่อไปตอนนี้6 วันแล้วก็ยังไม่การตอบกลับของจีมาร์เก็ตเลย?? งงมากวันนี้ 20 ก.พ เราก็โดนเหมือนรอบ 13 ก.พ อีกรอบยอดรวม 3000 ได้คือเราอยากรู้ว่าต้องทำยังไงค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงดีแล้ว