วันอาทิตย์ที่16กุมภาพันธ์ประมาณ 2 ทุ่ม ผมได้ซื้ออาหารสด จากเทสโกโลตัส พระราม4 ได้ซื้ออาหารสดที่ร่วมรายการทั้งหมด 655 บาท และนำสินค้าไปไว้ที่รถพร้อมจะกลับแล้ว แต่เอะใจว่าบิลมีส่วนลดหรือไม่ ปรากฏว่าไม่มีส่วนลด ผมจึงได้นำใบเสร็จ ไปแสดงเพื่อหวังจะได้ส่วนลดคืน แต่พนักงานบอกว่าระเบียบคือ ให้นำสินค้ามาสแกนออกก่อน เพื่อยกเลืก และสแกนเข้าใหม่เพื่อทำส่วนลด ผมรุ้สึกว่าความไม่สะดวกได้เกิดขึ้นเพราะผมอยากกลับแล้วสินค้าก็อยู่ที่รถ ผมจึงตัดสินใจกลับเพราะเหนื่อยแล้ว กลับบ้านแล้วแจ้งไปยัง 1712 ประชาสัมพันธ์ ซึ่งได้คำตอบจะทำการตรวจสอบและแจ้งผลหลังจากนี้อีก 2 วันและเทสโกโลตัสก็ไม่ใส่ใจ เทสโกโลตัสน่าจะมีวิธีอำนวยความสะดวกมากกว่านี้ ถ้าระบบคอมพิวเตอร์คุณไม่พร้อมที่จะลดให้ลูกค้าทันที ต้องรอให้ลูกค้าทวงถาม ก็อย่าจัดรายการแบบนี้เลยครับ ถ้าเป็น Big C ระบบเขาจะรู้เลยว่าสินค้าอะไนร่วมรายการหรือไม่ร่วมรายการ และลดให้ทันที ถ้าเป็น แมคโคร จะทำการรีบคืนเงินให้ลูกค้าเมื่อพบความผิดพลาดที่เกิดจากระบบ เพราะใช้บัตรสมาชิกซื้อเหมือนกัน เพื่อนๆเคยเจอเหตุการณ์แบบผมหรือไม่ มาโพสเพื่อเรียกร้องให้เทสโกโลตัสเลิกจัดรายการนี้ไปเลยครับ ถ้าระบบคอมพิวเตอร์คุณไม่ลดให้ทันทีเหมือนที่คุณโฆษณาไว้
เทสโกโลตัส จัดรายการซื้ออาหารสดครบ600บาทลดทันที60บาททำไมไม่ลดทันที