ระบบ shopee ที่แสนห่วยแตก

มันเป้นความผิดของผมเองที่ไปสั่งของที่เป็นสินค้าต่างประเทศ ซึ่งอยู่ในช่วงตรุษจีน ซึ่งเขาบอกว่าอาจจะจัดส่งช้า แล้วมันเลยตรุษจีนมาแล้วประมาณ 2 วันแต่ร้านก็ยังไม่จัดส่ง แล้วทีนี้ก็เลยไปยกเลิก แต่ผมก็เปลี่ยนใหม่เป็นไม่ยกเลิกแล้วกัน ทนรออีกหน่อย แต่จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ของ พอไปดูหน้าร้านเขาก็ส่งให้กับคนอื่น พอทักแชทไปเขาก็ไม่ตอบ ทีนี้เลยเข้าไปถามที่แอดมินในระบบแอพ ได้รับคำตอบมาว่า ภายในวันที่ 16 ถ้ายังไม่ส่งสินค้าให้ระบบจะยกเลิกคำสั่งเอง แต่วันก่อนๆเข้าไปดูในระบบและคุยกับแอดมิน เขาบอกว่าระบบจะยกเลิกวันที่ 22 ผมก็อดทนรอ แต่วันนี้ไปเช็คอีกครั้ง ในระบบกลับบอกว่า จะยกเลิกคำสั่งซื้อเป็นวันที่ 28 แทน แล้วแอดมินก็พูดเหมือนกันคนก่อนๆว่า ยังไงก็จะยกเลิกวันที่ 28 
สรุปว่ามันยังไงกันแน่ ทำไมทำงานกันห่วยแตกแบบนี้