หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True ระบบล่มครับ มีมาตราการเยียวยาลูกค้ายังไง
กระทู้สนทนา
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
คือวันนี้เมื่อเวลา 16:10นาที กำลังทำธุรกรรมอยู่ อยู่ดีๆกะล่มไม่แจ้งไม่กล่าว เป็นทั้งออฟฟิตครับ คุณจะรับผิดชอบยังไง คิดจะตัดสัญญาณกะตัด
ขอคำตอบด้วยครับ ตกลงสัญญาณเกิดไรขึ้น ผมกะไม่ได้ค้างค่าบริการนะ เพราะใช้เติมเงิน
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ตามที่ใด้ขอเปิด สัญญาณชั่วคราว
ตามที่ได้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ทาง True ไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ได้ และรู้สึกว่าเราเปลี่ยนผู้บริโภค จะขออนุญาตร้องเรียนที่ กสทช หมายเลขที่ขอเปิด สัญญาณชั่วคราว 0646429756
สมาชิกหมายเลข 8678902
Truemove ล่ม??
ตอนนี้ 11:50 ยังล่มอยู่นะครับ ผมติดต่อลูกค้าไม่ได้เลย ขอให้ทรูออกมารับผิดชอบเยียวยาด้วยนะครับ ขอแบบไม่เอาแจกเน็ตนะ
สมาชิกหมายเลข 6204839
ทรูล่ม อยู่ในพื้นที่และใช้งานไม่ได้ สัญญาณหาย แต่ไม่ได้รับการเยียวยาใดใด
สืบเนื่องจากเมื่อวานนี้ สัญญาณเครือข่าย True หายไปตลอดเกือบทั้งวัน ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย เห็นมีแจ่งว่าคนที่ได้รับผลกระทบจะได้รับ SMS แจ้ง แล้วผมที่ได้รับผลกระทบ แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งอะไรเลยจาก Tru
FI_Man
สัญญาณมือถือของค่าย True มีปัญหานานมากแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ไม่ทราบว่า ระบบ true ล่มทั้งประเทศขนาดนี้ ทางบริษัททรูฯเอง ดำเนินการอะไรกันอยู่คะ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ โทรแล้วดัง ตู๊ด ๆ ๆ ที่บ้านเราใช้ product True กันทั้งบ้าน ติดต่อกันก็ไม่ได้ ที่บ้านใช้ Net บ้าน
น้องอ้อป&ออยลี่
true ช่วยเช็คหน่ยครับ
ซิมเติมเงิน เติมเงินทุกเดือน 20 บาท ซิมหายไป 2 ปีกว่า แต่ยังไม่ได้ออกใหม่ทำไมเงินเหลือ 0 บาททุกเดือน
หัวจะปวด
ทำยังไงดีคะติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลยค่ะ
คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน
สมาชิกหมายเลข 8042691
สัญญาณเน็ตทรู มา ๆ หาย ๆ
พิกัดในกูเกิลแมพ 17.816064,100.378006 หมู่บ้านดงงาม ต.จริม อ.ท่าปลา จ.อุตรดิตถ์ ซื้อซิมเน็ตให้แม่ใช้สัญญาณเปลี่ยนเป็น H หรือ H+ บ่อยมาก วิดีโอคอลไปไม่ค่อยติด แกบอกเล่นเน็ตก็ไม่ค่อยได้ รบกวนช่วยแก้ไขให
สมาชิกหมายเลข 4247744
เสาสัญญาณ truemove ล่ม ไม่มีสัญญาณ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้าง
เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม โทรตอดต่อเรื่องสำคัญคนที่ลบ้านไม่ได้ มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไป
สมาชิกหมายเลข 9205319
เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน 5G แต่netไม่ขึ้น5G
ปกติใช้เติมเงิน ขึ้น 5G ตลอดค่ะ จนเมื่อวานเปลี่ยนโปรเป็นรายเดือน สัญญาณเน็ต กลายเป็น 4G แล้วแทบใช้ไม่ได้เลย ทั้งที่โปรรายเดือนนี้เป็นเน็ต5G max speed
สมาชิกหมายเลข 7844855
เข้าถึง true ที่คุยกับพนักงานยากมากจริงๆ
เราอยู่ไทยถึงต้นเดือน กค 68 ก่อนจะกลับต่างประเทศก็ไปเปลี่ยนเเพคเก็ตเป็นแบบเติมเงิน ล่วงหน้า1วันก่อนเดินทางกลับ สอบถามพนักงานที่รับเรื่องเคาน์เตอร์ก็บอกว่าถ้าเคยลงทะเบียนโรมมิ่งแล้วก็ไม่ต้องทำอะไร พอกล
shizukuchan
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True ระบบล่มครับ มีมาตราการเยียวยาลูกค้ายังไง
ขอคำตอบด้วยครับ ตกลงสัญญาณเกิดไรขึ้น ผมกะไม่ได้ค้างค่าบริการนะ เพราะใช้เติมเงิน