Shopee โทรมาแต่ไม่ได้รับทำยังไงดี?

คือวันนั้นผมปิดเครื่องอยู่ พอผมเปิดเครื่องขึ้นมา มันขึ้นว่า Shopee โทรมาตอน 3 โมงกว่าๆตอนวันศุกร์ พอจะลองโทรกลับไป ก็ไม่สามารถติดต่อได้ พอจะมีวิธีแก้ไหมครับ? กลัวไม่ได้ของ