ทรูตอบหลังไมค์ด่วน

รบกวนประสานงานด้วย เย็นนี้ประมาณ 17.00-18.00 ผมจะไปดำเนินการครับ

เนื่องจากทำซิมหาย ไปติดต่อที True shop สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ถูกยกเลิก ซึ่งคิดว่ามันไม่ok ดังนั้น ในวันนี้จึงได้โทรหา call center 1331 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ยัง activeและมีย

ใช้ 15แต้ม แลกเน็ต 4Mbps 2วัน แต่เสียถึง 30แต้ม แจ้ง True Intelligence หลังไมค์ไปแล้ว แต่บ่ายเบี่ยงไม่คืนแต้ม อ้างว่ากดทำสองครั้งสำเร็จ ไม่ยอมแก้ไข มีใครเขาใช้แต้มสองเท่าแลกใช้งานครั้งเดียวบ้าง? ชัดเจ

ผมว่างเฉพาะวันนี้ครับ รบกวนประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องติดต่อวันนี้ครับ รายละเอียดตามที่เราได้คุยกลังไมค์ครับผม

ผมแค่สงสัยครับ อยากสอบถามท่านอื่นๆ ที่เคยแจ้งเรื่องไปกว่าจะได้รับรายละเอียดจริงๆ มันนานมั้ยครับ เขามารับเรื่องแล้วผมหลังไมค์ไป ตั้งแต่วันเสาร์แล้วยังไม่ได้เรื่องเลย กำลังงงว่าทำไมนานเหลือเกิน...เคยใช้

เริ่มจาก วันที่ 18/8/2566 ไป True Shop Bic C ได้ไปเปลี่ยนชื่อ จดทะเบียน จากของเราเป็นของแฟน เพียงแค่ เน็ตบ้าน กับเบอร์ที่ ผูกกับเน็ตบ้าน แต่เบอร์อื่น 4เบอร์ ต้องเป็นชื่อเรา  หลังจากนั้น ทิ้งเวลาจ

ส่งรายละเอียดให้ดำเนินการแล้วครับ

แจ้งขอมูลหลังไมค์ไปแล้วตรวจสอบให้ด้วย ข้อมูลเพิ่ม คนยังโทรเข้าได้ปกติแต่โทรออกไม่ได้ยังแจ้งว่าหมายเลขนี้โดนระงับสัญญาณตลอด

เนื่องจากผมแจ้งเรื่องพื้นที่สัญญาณอับไปทางหลังไมค์ไปหลายวันแล้วนะครับ ทาง AIS บอกจะแก้ไขให้ แต่ก็ไม่เห็นได้รับการติดต่อกลับหรือประสานงานอะไรเลย หายเข้ากลีบเมฆ ซึ่งพื้นที่ ที่แจ้งไปก็ใช้ได้บ้าง ไม่ได