รบกวนจนท. Truemove ขอซิมใหม่ทดแทน

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ Mobile Operator truemove H

เนื่องจากทำซิมหาย
ไปติดต่อที True shop สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ถูกยกเลิก ซึ่งคิดว่ามันไม่ok
ดังนั้น ในวันนี้จึงได้โทรหา call center 1331
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์ยัง activeและมียอดเงินค้างในระบบประมาณ 200+ บาทด้วย
และจะให้จนท.ติดต่อกลับ รบกวนช่วยประสานงานด้วย ว่าทำไมจนท.ถึงให้ข้อมูลต่างกันขนาดนี้
ขอบคุณมากครับ
รายละเอียดส่งหลังไมค์ไปแล้วครับ