โดนแฮก facebook ทำยังไงดีครับ

วันนี้นะครับ มีคนนึงตำแหน่งอยู่ที่ประเทษเวียดนามได้มีการแฮกเฟสผมแล้วพอไปดูอีกที ก็เขาไม่ได้เพราะเปลี่ยนการล็อคอินอีเมลใหม่ เปลี่ยนรหัสผ่านก็ไม่ได้ ขอความกรุณาให้ความช่วยเหลือด้วยครับ ตอนนี้เรียนออนไลน

เคยถามแล้วแต่อยากรู้ว่าตอนFacebook เราถูกเปลี่ยนเมลมันจะแจ้งมาว่ามีการเปลี่ยนเมลบัญชีของคุณใช่คุณมั้ยเราก็กดตามที่เค้าบอกว่าไม่ใช่เราแต่มีการให้ ยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของคุณ โปรดยืนยันข้อมูลระบุตัวตนบน

จะมีทางจัดการทางช่องทางไหนได้อีกครับ - หลังไมค์รับเรื่องไปตั้งแต่แปดโมงเช้า ผมก็ตามทุก ชม. แต่เงียบไม่มีใครมาตอบ - โทร CS ก็ไม่มีคน มีแต่เสียงอัตโนมัติวนๆ ไป - เข้า iService ก็ไม่มีเมนูจัดการเรื่องนี้

เรื่องมีอยู่ว่า เราโดนแฮ็กเฟสมา3ครั้ง 2ครั้งแรกเรากู้เฟสกลับมาได้โดยการส่งรหัสยืนยันมาที่เบอร์ แต่ครั้งนี้ไม่มีอะไรส่งมาที่เบอร์เลย กลับส่งไปที่อีเมลแทน แต่พอป้อนรหัสยืนยันไป มันก็ขึ้นว่ารหัสยืนยันไม่