Kerry ขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้แต่kerryยังไม่ได้โทรมา

คือเราสั่งของจาก shopee ไปแจ้งว่าจัดส่งวันที่ 13/08/62 และจะได้รับของไม่เกินวันที่ 16/08/62 พอถึงวันไปเช็คในkerryมันดันขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ เราเลยโทรไป 1217 สองครั้งด้วยกันบอกจะจัดก

คือของสอบถามหน่อยค่ะ เช็คสถานะ แล้วขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ ทั้งๆๆที่เราโทรศัพท์ติดตัวตลอด ไม่เห็นมีสายเบอร์แปลกโทรเข้ามาเลย พอโทรเช็คที่เบอน์ 1217 ก็ยังไม่มีอะไรโทรเข้ามาเลย รอมาหลา

วันนี้เราได้เช็คสถานะการจัดส่งของบริษัทKerry เพื่อตามว่าเราจะได้ของหรือยัง เนื่องจากว่าของที่ส่งวันเดียวกันแต่อีกบริษัทหนึ่งเราได้รับแล้ว แต่กลายเป็นว่าขึ้นสถานะ ไม่สามารถติดต่อปลายทางได้ ทั้งๆที่เราย

เนื่องจากทางเราเป็นปลายทาง ต้นทางส่งพัสดุมา4กล่อง ตั้งแต่วันที่ 31/3/2569 โดยชิ้นสุดท้ายคือกล่องที่4 ส่งออกมาวันที่ 01/04/69 กล่องที่1 ส่งออกมาจากมหาสารคราม 31/3/69 ไม่นำส่งอ้างว่าติดศูนย์กระจายสินค้

kerry ไม่ได้โทรมา แต่ขึ้นว่า ไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ ทำเพื่ออะไรงงแล้วสรุปของถึงก.ท.มยังรึยังอะไรยังไง งง มาตอบและชี่แจ้งด้วยไม่ใช่ให้ติดตาแต่คอลเซ็นเตอร์ ?

due date มันคือวันที่ 28 แต่ของถึงปลายทางแล้วอันนี้เข้าใจได้นะ ว่า จะส่งวันที่ 28 แต่ทำไมต้องขึ้นสถานะว่า ไม่สามารถติตด่อได้ ทั้งที่ไม่เคยโทร เราได้รับพัสดุ จาก kerry เป็น 100 ครั้งแล้วมั้ง ไม่เคยม