คือผมใช้ซิมเติมเงินของ Dtac แล้วมักจะโดนหักเงินค่าเน็ตทีละ10-20บาท ทั้งๆที่ผมไม่ได้ใช้เน็ตDtacเลย
และโทรศัพท์ไม่น่าจะเชื่อมต่อเน็ตเองได้ด้วย ผมกดปิดเอาไว้ครับ และ ปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัตไว้ด้วย
ปกติจะใช้แต่ wifi และจะมีซื้อโปรเน็ตใช้บ้าง นานๆครั้งจะเปิดใช้เน็ตโดยไม่ได้ซื้อโปรอันนี้คิดเงินแพงผมก็ไม่ได้ว่าอะไร
แต่ผมเจอแบบนี้หลายครั้ง จนผมรู้สึกไม่อยากทนแล้ว
ผมตัดสินใจย้ายค่ายครับ กดขอรับรหัสเพื่อย้ายค่าย จากนั้นมีเจ้าหน้าที่โทรมาคุยและพยายามยื้อ
โดยบอกว่าจะแก้ไขปัญหานี้ให้ ด้วยการเปลี่ยนโปรกันเน็ตรั่ว “เปลี่ยนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย”
ผมก็ตกลงตามนั้น ถ้าแก้ปัญหาได้ก็ดี จะได้ไม่ต้องย้าย หลังจากที่ากนั้นผมเช็คยอดเงินคงเหลือ
ยอดเงินของผม หายไป50บาทครับ อ้าว หายไปได้ยังไง แล้วที่บอก ไม่มีค่าใช้จ่ายล่ะ?
ผมเริ่มไปถามที่ Facebook Dtac แต่ก็ไม่มีประโยชน์อะไร ไม่ได้พูดถึงเงินที่หายไปเลยว่าจะทำยังไง
มันไม่ใช่จำนวนเงินที่เยอะมากมาย แต่ผมรู้สึกแย่ เพราะรู้สึกเหมือนโดนโกง โดนเอาเปรียบ
ผมจึงกดขอรหัสย้ายค่ายอีกครั้ง และไปศูนย์ทรู ทำเรื่องย้ายค่าย หลังจากนั้น3วัน ก็ทำเรื่องย้ายค่ายเสร็จ
ผมก็เจอปัญหาอีก เรื่องเงินที่ค้างอยู่ในซิมตอนใช้บริการ Dtac ขอคืนไม่ได้ครับ
สอบถามน้องฟ้าในFacebook Dtac ก็บอกว่าต้องโอนเข้าเบอร์ดีแทค ชื่อผมเท่านั้น
ผมก็บอกว่าผมไม่มีเบอร์ดีแทค ก็ได้คำตอบว่า “เบอร์ญาติหรือคนรู้จักก็ได้”<—????
คุยด้วยแล้วรู้สึกน่าปวดหัวครับ งั้นผมถามในพันทิปก็แล้วกัน
ถ้าผมย้ายไปค่ายอื่นแล้ว ผมสามารถ ขอรับยอดเงินตกค้าง จากซิมDtac ได้มั้ย ถ้าผมไม่มีเบอร์ Dtac
ซิมเติมเงินDtac ย้ายค่ายขอยอดเงินคืนได้รึเปล่าครับ?
และโทรศัพท์ไม่น่าจะเชื่อมต่อเน็ตเองได้ด้วย ผมกดปิดเอาไว้ครับ และ ปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัตไว้ด้วย
ปกติจะใช้แต่ wifi และจะมีซื้อโปรเน็ตใช้บ้าง นานๆครั้งจะเปิดใช้เน็ตโดยไม่ได้ซื้อโปรอันนี้คิดเงินแพงผมก็ไม่ได้ว่าอะไร
แต่ผมเจอแบบนี้หลายครั้ง จนผมรู้สึกไม่อยากทนแล้ว
ผมตัดสินใจย้ายค่ายครับ กดขอรับรหัสเพื่อย้ายค่าย จากนั้นมีเจ้าหน้าที่โทรมาคุยและพยายามยื้อ
โดยบอกว่าจะแก้ไขปัญหานี้ให้ ด้วยการเปลี่ยนโปรกันเน็ตรั่ว “เปลี่ยนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย”
ผมก็ตกลงตามนั้น ถ้าแก้ปัญหาได้ก็ดี จะได้ไม่ต้องย้าย หลังจากที่ากนั้นผมเช็คยอดเงินคงเหลือ
ยอดเงินของผม หายไป50บาทครับ อ้าว หายไปได้ยังไง แล้วที่บอก ไม่มีค่าใช้จ่ายล่ะ?
ผมเริ่มไปถามที่ Facebook Dtac แต่ก็ไม่มีประโยชน์อะไร ไม่ได้พูดถึงเงินที่หายไปเลยว่าจะทำยังไง
มันไม่ใช่จำนวนเงินที่เยอะมากมาย แต่ผมรู้สึกแย่ เพราะรู้สึกเหมือนโดนโกง โดนเอาเปรียบ
ผมจึงกดขอรหัสย้ายค่ายอีกครั้ง และไปศูนย์ทรู ทำเรื่องย้ายค่าย หลังจากนั้น3วัน ก็ทำเรื่องย้ายค่ายเสร็จ
ผมก็เจอปัญหาอีก เรื่องเงินที่ค้างอยู่ในซิมตอนใช้บริการ Dtac ขอคืนไม่ได้ครับ
สอบถามน้องฟ้าในFacebook Dtac ก็บอกว่าต้องโอนเข้าเบอร์ดีแทค ชื่อผมเท่านั้น
ผมก็บอกว่าผมไม่มีเบอร์ดีแทค ก็ได้คำตอบว่า “เบอร์ญาติหรือคนรู้จักก็ได้”<—????
คุยด้วยแล้วรู้สึกน่าปวดหัวครับ งั้นผมถามในพันทิปก็แล้วกัน
ถ้าผมย้ายไปค่ายอื่นแล้ว ผมสามารถ ขอรับยอดเงินตกค้าง จากซิมDtac ได้มั้ย ถ้าผมไม่มีเบอร์ Dtac