ผมเป็นลูกค้าของ ธ.CIMB ไทยและผมได้ทำสินเชื่อกันทาง ธ. และผมจ่ายค่างวดตรงตลอด หรือ จ่ายก่อนที่บิลเรียกเก็บจะมาด้วยซ้ำ แต่ ดันมีปัญหาเรื่องลูกค้าจ่ายก่อนกำหนด กำหนดจ่ายค่างวดคือ วันที่ 15 ของทุกเดือน แต่เงินเดือนผมออก วันที่ 25 ของทุกเดือน เช่นปัญหา ค่างวดของวันที่ 15 กพ. 2563 แต่ผมจ่ายเงินไปก่อน คือวันที่ 24 มกราคม 2563 แต่ทาง ธ.CIMB ไม่ยอมเอาค่างวดที่ผมจ่ายไปในวันที่ 24 มค.63 ที่ผมจ่ายไปตัดยอด วันที่ 15 กพ.63 แบบนี้คืออะไรครับ โทรไป เจ้าหน้าที่ก็จะให้ผมจ่ายซ้ำๆ เท่ากับค่างวดผม หายไป 1 งวด แบบไม่เห็นฝุ่น หรอครับ ทางธนาคารต้องการจะโกงเงินลูกค้าแบบนี้เหรอครับ ทำไมพวกคุณไม่ดำเนินการให้ละ*** ทำไมให้ลูกค้าดิ้นรน เรียกเงินคืนจากธนาคารแล้วกี่วันละครับผมถึงจะได้เงินคืนจากพวกคุณ แล้วไปจ่ายใหม่ งวดวันที่ 15 กพ. 63 เท่ากับว่าผมจะได้เงินคืนก็หลายวัน แล้วผมต้องเสียดอกเบี้ยให้พวกคุณอีกหรอ*** หาวิธีแก้ครับ ไม่ใช่โยนความผิดให้กับลูกค้าแบบนี้....
ลูกค้าจ่ายก่อนกำหนดก็ ผิด
จ่ายเกินกำหนดก็ ผิด
*** ธนาคาร CIMB ไม่ยุติธรรมกับลูกค้าเลย***
ลูกค้าจ่ายก่อนกำหนดก็ ผิด
จ่ายเกินกำหนดก็ ผิด