ขอสอบถามเติม True money wallet ซื้อเหรียญในไลน์ หักเงินไปแล้วแต่เหรียญไม่เข้า

เนื่องด้วยวันนั้นศลป.ที่เราชอบมีโมเม้นเราเลยแจกธีมไลน์ ก็เติมเงินเข้าปกติอะค่ะ
ทรูวอเลตหักเงินไปแล้ว แต่กลับไม่ได้เหรียญตามที่ซื้อ เราก็เลยต้องเติมเงินเพื่อซื้อเหรียญใหม่แบบในรูป ตอนที่หักไปคือ ลำดับที่ 3 แบบนี้เราต้องไปแจ้งหรือติดต่อทางไหนคะ แล้วต้องแต้งที่ทรูหรือไลน์ 

ตอนนั้นเงินมีในบัญชีประมาณ 140 บาทก่อนโดนหักค่ะ 
จ่ายไปเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2562 เวลา20:44 ค่ะ 

 ถ้าถามว่าทำไมมาถามเอาตอนนี้ ก็จะบอกว่า ตอนแรกก็คิดว่าเออ ร้อยเดียวคงไม่เป็นไร แต่ไปๆมาๆก็เสียดายค่ะ 
เงินร้อยนึงซื้อสติ๊กเกอร์หรือธีมได้ตั้งหลายอัน ;-; 
ขอบคุณคนตอบล่วงหน้าด้วยค่ะ