เติมเหรียญในไลน์ผ่านวอเลต หักเงินแล้วแต่เหรียญไม่เข้า

เนื่องด้วยวันนั้นศลป.ที่เราชอบมีโมเม้นเราเลยแจกธีมไลน์ ก็เติมเงินเข้าปกติอะค่ะ ทรูวอเลตหักเงินไปแล้ว แต่กลับไม่ได้เหรียญตามที่ซื้อ เราก็เลยต้องเติมเงินเพื่อซื้อเหรียญใหม่แบบในรูป ตอนที่หักไปคือ ลำดับท

เราแคนเซิล Iqiyi ไปแล้วแต่ ก็ยังมียอดเรียกเก็บอยู่หักผ่าน True money wallet ไปแล้วสามารถขอเงินคืนยังไงได้บ้างค่ะ พอดีว่า สมัคร iqiyi ไว้อยู่แล้วใน AIS เป็นแพค 119

พึ่งเติมเหรียญไปหักเงินจากทรูมันนี่ไป 119 บาท แต่เหรียญไม่เข้าต้องทำยังไงดีคะ??