จะย้ายค่าเบอร์เดิม SMS บอกค้างค่าชำระหรือติดสิทธิพิเศษ??

กระทู้คำถาม

AIS eService

ปัจจุบันใช้ AIS เติมเงินค่ะ

พิมรหัสขอย้ายค่าเมื่อวันที่ 24 ธ.ค. 62 แล้วติดธุระไม่ได้เอารหัสไปใช้
เมื่อวันที่ 9 ก.พ. 63 ขอรหัสย้ายค่ายใหม่
มี SMS แจ้งว่า
".... ไม่สามารย้ายค่ายได้เนื่องจากมียอด้างชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ..."

ติดต่อ call center 1175
แจ้งว่าติดสิทธิพิเศษนาน 6 เดือน ฟรี internet 200 mb เมื่อวันที่ 24 ธ.ค. 62?? ทำให้ไม่สามารถย้ายได้ใน 6 เดือน

ถ้าไม่ต้องการจะทำการยกเลิกให้แต่ต้องไปขอรหัสย้ายค่ายที่ AIS Shop เอง

คือยังไงคะ
ทำไมต้องเสียเวลากับสิ่งที่ไม่เคยขอ
ไม่ได้รับรู้ด้วยไ ด้มาก็ไม่เคยใช้ คืองงมากค่ะ

ใครเคยเจอมั้ยคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้