สั่งของออนไลน์แล้วโดนโกง ทำอะไรได้บ้าง

เราสั่งของปัจฉิม ก่อนถึงวันงาน 1 อาทิตย์ แต่พอถึงวันงานเรายังไม่ได้ของ ทั้งๆที่เจ้าของร้านบอกว่าส่งทัน จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ แล้วคนขายอ่านไลน์แต่ไม่ตอบเลย เราไปคอมเมนต์ที่เพจก็โดนลบ ควรทำยังไงดีค่ะ