Router ไฟ us กับ online ไม่ติด ไฟ ds กระพริบเป็นเพราะอะไรหรอครับ

เมื่อวานตอนประมาณ 11 โมง เน็ตเล่นไม่ได้ มีสัญญาน wifi แต่เล่นไม่ได้ เราเลยลองเสียบสาย LAN เข้ากับโน๊ตบุ๊คดูก็เล่นไม่ได้ เลยไปดูที่เครื่องRouter สัญญานDS ไฟกระพริบ US ไฟไม่ออก online ไฟกระพริบสีแดง เรา

Router สถานะไฟ us ไม่ติด สถานะไฟ ds กระพริบครับ เล่นเนตไม่ได้ครับ No. 9102311148

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​

มียอดค้างชำระนานมากแล้ว จำเบอร์ไม่ได้ ทำไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปshop

กด เปิด-ปิด หลายรอบแล้วก็ไม่หาย

อบากทราบแพ็คเกจเน็ตบ้านทรูของตัวเอง ต้องทำอย่างไร

อินเทอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ ไฟ los แดงกระพริบ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทั้งโทร ทั้งแชท จนอยากจะเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแล้ว