Router ไฟ us กับ online ไม่ติด ไฟ ds กระพริบเป็นเพราะอะไรหรอครับ

Router Humax hg100re ของ TRUE - DS US ขึ้นสีแดง - มองเห็นชื่อ Wifi แต่เน็ตไม่วิ่ง - เสียบสาย Lan ที่คอมขึ้น “ ! ” สีเหลือง อาการเป็น ๆ หาย ๆ มา 2-3 วัน พึ่งเปลี่ยนโปรจาก 50/20 เป็น 10

คือผมใช้ Wifi ของ true มันขึ้น ขีด wifi เต็มนะครับ แต่ใช้ไม่ได้ ผมลอง เปิด ปิด Router แล้ว ก็ยังใช้การไม่ได้ครับ อยากทราบพี่ๆ เป็นแบบนี้มั้ยครับแล้วแก้ปัญหาอย่างไรครับ เบื้องต้นผมโทรสอบถาม callcenter

เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่บ่าย จนตอนนี้ ช่วงหลังๆมานี้เน็ตทรูก็ไม่ค่อยได้สัญญาณมาไม่เสถียร อาการวันนี้คือ ไฟ power กับ WiFi ติด ไฟ DS กระพริบ US กับ Online ไม่ติด อยากให้ทรูช่วยแก้ไขสัญญาณให

เน็ตทรู 20Mbps+โทรฟรีไม่อั้นราเดือนอยู่ที่ 350บาทจะสอบถามว่าเน็ต20Mbpsไม่อั้นใช่ไหมครับ