ลงขายของแล้วได้ค่าส่งไม่ครบในแอพ shopee (คนขาย)

ค่าส่ง ems ตั้งไว้ที่ 45  บาทค่ะแต่มาเช็คดูที่ลูกค้าโอนเงินมาให้เรา เราได้ค่าส่งแค่ 5 บาท งงมากๆ มีใครเคยเป็นมั้ยคะ 
    เมื่อเช้าลงเลขพัสดุไม่ได้ก็ปวดหัวพอแล้ว - จอนนี้แก้ปัญหาได้แล้ว
    ตอนนี้มีปัญหาเรื่องค่าส่ง - ท้อมากๆกับแอพนี้T_T