ซื้อ The sims4 แล้วโดนหักบัตร หลายรอบ แจ้ง True wallet เดือนกว่ายังไม่ได้คืน

เรื่องมีอยู่ว่า ปลายปีก่อน The sims4 ลดราคาเลยอุดหนุนของเเท้ ซื้อของเเท้มาเล่น แต่พอ กดใส่เลขบัตรเท่านั้นแหละ โดนไปแล้ว 32 บาท เล่นไปเล่นมา อยากได้ของเสริมโน่นนี่ เพิ่ม สรุป ทุกครั้งที่ซื้อ โดนหักทุกครั้ง รวมๆ แล้ว 7-8 ครั้ง แจ้งไป ที่ทรูครั้งแรก เค้าบอกว่า จะคืนใน 7-14 วัน รอจนครบเดือน แจ้งไปอีกรอบ บอกว่า จะตรวจสอบให้ และแล้ววันนี้ แจ้งไปอีกครั้ง เค้าบอกให้ติดต่อ ออริจินเอง อ้าว ให้รอเป็นเดือนๆ สรุป ให้เดินเรื่องเอง แล้ว บริษัท จ้างคุณมาทำอะไร ในเมื่อให้ลูกค้า เดินเรื่องเอง ปัญหาที่มาพร้อมๆกันคือ ไม่มีอีเมลล์ติดต่อทาง ออริจิน แล้วพูด ภาษาอังกฤษ ไม่ได้ พออ่านเขียนได้ แล้วจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้เรื่อง แบบนี้ควรทำไงดี

อีกเรื่อง เวลาโอนเงินจาก ทรูวอลเลท เข้าธนาคาร ปกติจะได้เงินคืน 15 บาท แต่ตั้งแต่ เดือนมกรามานี้ ไม่ได้คืนเลย หลายรอบมาก โทรไปสอบถาม หลายวันแล้ว ก็ยังไม่คืบหน้า รวมๆ ยิบย่อย ค่าธุรกรรม ก็หลายบาทอยู่นะคู๊ณณณณ 

ทางบริษัท ช่วยรับผิดชอบลูกค้าหน่อยจ้าาา