เน็ตทรูมีปัญหาครับ

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

Truemove เอาอีกแล้ว พอดีที่บ้านใช้บริการเน็ตทรูบ้านกับเบอร์มือถือทรู แล้วเมื่อวานวันที่ 2/9/68 มีข้อความส่งมาที่เบอร์เราว่า "เรียนผู้ใช้บริการทรูออนไลน์หมายเลข 9611024236 เพื่อประสบการณ์ที่ดีท

ปกติใช้เน็ตทรูครับ แต่ทีนี้หลุดบ่อยโครงข่ายมีปัญหาบ่อย ไม่มีการปรับปรุงแก้ไข จะให้แต่เราจ่ายๆ แต่ไม่เคยแก้ไขเน็ตให้ แนะนำทีครับ ขอไม่ใช่ทรู

เราเองใช้เน็ตบ้านทรูมา 2 ปีกว่าแล้วค่ะ เน็ตทรู Sensitive มากกกกก ฝนตกเน็ตดับ สัญญาณหายทันที (ประจำ) ถ้าฝนไม่ตก เน็ตก็หลุดบ่อยจนน่ารำคาญ เดือนนึงไม่รู้จัฃะหลุดกี่รอบ อยากเปลี่ยนค่ายแต่อยากคิดสัญญาพอไปต

ล่มประมาณวันที่ 09/07/2568 จนตอนนี้ 13/07/2568 สัญญาณก็ยังไม่มี ที่รู้ว่าล่มเพราะกดเช็คยอดเงินในซิมไม่ได้ แต่สัญญาณ 4G ใช้งานได้ปกติ

แย่มากๆเน็ตแย่มากๆหลุดบ่อยมากแก้ไขแล้วก็เป็นแบบเดิมๆปัญหาเดิมทางต้นทางรู้อยุ้แล้วว่าคู่สายเสียหรือสายเสียหาก็ไม่เข้ามาแก้ไขต้องมีคนแจ้งก่อนตลอดเข้ามาปีนึ่งเกิด5ครั้งมันน่าหงุดหงิดมาโมมชี่นั่นก็งั้นๆไม

คือเน็ตช้ามาก บางทีก็หลุดจาก 4Gเป็น3G หลุดบ่อยมาก แก้ไขให้ด่วนเลยค่ะใช้ทำงาน อารมณ์เสียมาก นี่พื้นที่ในกรุงเทพนะไม่ใช่ต่างจังหวัดหรือพื้นที่อับสัญญาณ แล้วก็เรื่องโทรหาเนี่ยบางทีนั่งสอบอยู่โทรมาคือแบบส

วันก่อนได้มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรเข้ามาหาคุณย่าแจ้งว่าเน็ตเดิมหมดแล้วจึงเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ตอันใหม่ 499 ซึ่งพอรอบบิลมา กลับเป็นรอบบิลทั้งเ็ตเก้่าและเน็ตใหม่ ซึ่งเเก่าแค่300นิดๆแต่แต่พอรวมกับเน็ตอันใหม

เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ), รับสิทธิ์โทรทุกเครือข่าย 60 นาที/เดือน (นาน 12 รอบ