จ่ายบิลบัตรเครดิตที่โลตัส ต้องใช้บัตรประชาชน

เดี๋ยวนี้แค่จ่ายบิลบัตรเครดิตที่โลตัส ต้องขอบัตรประชาชนไปบันทึกข้อมูลด้วยหรอคับ ถามหาเหตุผลจากพนักงานก็ไม่มีข้อมูล ตอบว่าไม่มีบัตรประชาชนไม่รับชำระ
ทางโลตัสต้องการข้อมูลบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนเรื่องอะไร ในการชำระบิลครับ