อยากทราบว่าจะพนักงานกสิกรสักคนไหมที่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องARN 3ปีละเงินยังไม่ได้คืนเลย

อยากรู้ว่ามีเพื่อนไปคนไหนเคยสั่งสินค้าจากต่างประเทศ แล้วสินค้าไม่มีจัดส่ง ทางร้านค้าทำการโอนเงินคืนมาให้ แต่ยอดเข้าเพียงแค่ 3 ยอด (บอกก่อนว่าโอนเงินสั่งสินค้าไปเป็นจำนวนเงิน 150,000กว่าๆ) แต่ทางร้านค้าทำการโอนยอดคืนเกือบ 20 รายการโอน แต่เงินกลับ เข้าแค่ 3 ยอด 1000 100 800 ยอดโอนที่เหลือไม่มีเข้ามาเลย สอบถามไปทางร้านก็แจ้ง แต่เลข ARN ทำรายการมา เป็นยอดโอนหลายๆยอด รวมแล้วเท่ากับยอดคืนของเรา แต่เราได้รับแค่ 3 ยอดตามที่กล่าวด้านบน โทรไปถามธนาคาร ในช่วงที่เกิดเรื่องแรกๆก็ไม่มีใคร เข้าใจ ตอนนี้ผ่านมาก็ 3 ปีละ เพิ่งจะมีความคืบหน้ามานิดนึง เราพอจะมีวิธีไหนไหมครับที่ตรวจสอบได้ว่า ทางร้านค้ามีการโอนมาแล้ว แต่ไปติดที่ไหนหรือยังไง ธนาคารทำไมไม่มีคนที่มีความรู้ เรื่องนี้เลย