Air pay คืนเงินช้าไปไหมครับ

กระทู้คำถาม
  วันที่21/12/62 เกิดปัญหา ซื้อของโดยโอนเงินทางatmให้  Shoppe แล้ว ร้านค้าไม่ส่งของระบบโอนเงินเข้า Air pay
  จึงต้องสมัคร Air pay ใน Shoppe เพื่อขอเงินคืนซึ่งสมัครไม่ได้  จึงขอความช่วยเหลือ จาก
  1.ศูนย์ช่วยเหลือ
  2. ส่ง mail
  3. โทรศัพท์ เข้าตามที่ศูนย์ช่วยเหลือ
   ผมสมัคร Air payไม่ได้เพราะคุณใช้เบอร์ 064... สมัครกับทาง Shoppe คุณต้องเปลี่ยนเบอร์. โดยผมต้องการเปลี่ยนเป็น 086.......  แต่คุณเปลี่ยนไม่ได้เพราะเคยใช้เบอร์086 สมัครใช้งานไปแล้ว ให้ยกเลิก user ที่ใช้ 086.ก่อน. ผมทำการยกเลิก
    ขั้นต่อไปคือเปลี่ยนเบอร์ โดยส่งรูปถ่ายบัตร ปปช. พร้อมข้อความต้องการเปลี่ยนเบอร์ตามคำแนะนำ พอส่งไป เรื่องเงียบเบอร์ใน Shoppe ไม่เปลี่ยน ยังเป็น 064  โทรขอความช่วยเหลือำปที่ศูนย์เพื่อขอเบอร์โทร064. (ยกเลิกการใช้งานไปแล้วและจำเบอร์ไม่ได้) เพื่อที่จะกรอกในappเพื่อ เปลี่ยนเบอร์  คำตอบคือเบอร์เป็นความลับ
   จึงส่งรูปถ่ายบัตร ปปช. พร้อมข้อความเปลี่ยนเบอร์รอบ2 ทางmail ไป Shoppe ผลตอบกับคือเงียบ ยืนยันตัวตนไม่ได้

   ต้องไปหาเบอร์โทร 064 จนเจอ. กรอกข้อมูลเปลี่ยนเบอร์

   ทาง Shoppe ยอมเปลี่ยนเบอร์ ให้ใน  เป็น 086 โดยโทรมาถาม 2/2/63 เพื่อยืนยันตัวตน

  ขั้นต่อไปคือสมัคร Air pay แต่สมัครไม่ได้เพราะ บัตร ปปช. ได้ถูกใช้งานไปแล้ว สมัครAir pay ไม่ได้

    แชทศูนย์ช่วยเหลือว่าสมัคร Air pay ไม่ได้ ปัญหาคือติดที่บัตรปปช.ถูกใช้สมัครไปแล้ว แล้วผมทำอย่างไรต่อ คำตอบคือ ต้องติดต่อ Air pay เอง

  โทรติดต่อ Air pay วันที่5/2/63 คำตอบคือ คุณยังไม่ได้เปลี่ยนเบอร์ จาก 064 เป็น 086 เลย.  ให้ส่งเรื่อง เปลี่ยนเบอร์ มาที่ Air pay ใหม่

  สรุป  ตั้งแต่ วันที่21/12/62. - 5/2/63 ระยะเวลาที่ติดต่อ Shoppe  1เดือน 15วัน. ไม่สามารถสมัคร Air pay เพื่อขอเงินคืนได้

  เสียเวลาเยอะมาก ในการขอเงินคืน ผมจึงตั้งคำถามกับตัวเองว่า ร้านค้าไม่ส่งของ ก็ส่งเงินคืน (มีตั้งหลายช่องทาง ) เรื่องก็จบ

    แต่ทำไม Shoppe ต้องบังคับผมให้สมัคร Air pay ถึง ยอมคืนเงินได้  

     สมมุติว่า ผมไม่อยากตามเรื่องต่อ. เงินของผมที่ค้างอยู่ใน Air pay เป็นของใคร และใครได้ประโยชน์จากเงินส่วนนี้ไป ครับ
  


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่