สวัสดีค่ะ

พอดีเราเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 10 มาได้ประมาณเกือบจะ 2 อาทิตย์แล้วค่ะ
ปัญหาที่พบตอนนี้คือ พอเรา Video Call Line กับแฟน
ถ้าหากเปิดลำโพงแล้วปลายสายจะแทบไม่ได้ยินเสียงเราเลยค่ะ
หรือบางทีได้ยินเสียงแต่ได้ยินเสียงเบามาก
พอเราเข้าไป Test Call  เราได้ยินเสียงตัวเองชัดดีในครั้งแรกค่ะ
แต่เมื่อสักครู่พอเข้าไป Test อีกทีก็พบว่าเสียงของเราเบาลงจริงๆ 

บางทีพี่ที่ออฟฟิซ Call Line มาหา ก็ไม่ได้ยินเสียงเราเหมือนกันค่ะ ทั้งๆ ที่ถือมือถืออยู่แนบหู
วางสายแล้วโทรใหม่ก็ยังเป็นอีก 

ล่าสุดคือเราเปลี่ยนเป็นใช้แอป Messenger ในการ Video Call กับแฟน
ปลายสายบอกว่าเสียงชัดดีค่ะ
แต่ผ่านไปประมาณ 10 นาที กลายเป็นว่าปลายสายไม่ได้ยินเสียงเราเลย
จนเราต้องตัดสายแล้ว Call ไปใหม่

มีใครเคยเจอปัญหาแบบเดียวกับเราไหมคะ
แล้วพอจะมีแนวทางการแก้ไขไหม
ตอนนี้ลำบากมากค่ะ บางทีจำเป็นต้องใช้ Call Line กับคนในออฟฟิซแล้วมีปัญหา T T