ส่งของไปกับไปรษณีย์ไทยจ.เดียวกันเกือบ 10 วันของไม่ถึงผู้รับในระบบไม่มีการอัพเดทอะไรเลย

อยากจะสอบถามสมาชิคท่านอื่นค่ะ
คือเราอยู่เชียงใหม่ ส่งของให้เพื่อน จังหวัดเชียงใหม่เหมือนกัน
ส่งไปตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม 2563 เวลา 17:48 น.
เราก็คิดว่า อยู่จ.เดียวกัน ส่ง ลทบ. ก็ได้ไม่แพงมาก 
คงไม่เกิน 3 วันของก็น่าจะถึง

พอเมื่อวาน ( วันที่ 28 มกราคม 2563 ) เพื่อนทักมาถามว่า ส่งของแบบไหนไปให้ 
เราก็บอกว่า ส่ง ลทบ. ไปให้ เพื่อนก็บอกว่าของยังไม่ถึงนะ
พอเอาเลขไปเช็คในระบบ
ในระบบไม่มีการอัพเดทอะไรเลย ขึ้นแต่วันที่รับฝากอย่างเลย
พอโทรศัพท์ไปติดต่อไปเมื่อวาน ( เขาบอกว่าจะติดต่อกลับ นี่ก็ไม่รู้ รอนึกว่าภายใน 1 วัน)
วันนี้เลยโทรไปหาใหม่ เขาแจ้งว่า ประมาณ 14 วัน 
ฮัลโหล แล้วนี่ต้องรอเป็นเดือนเลยหรอ จากเชียงใหม่ไปเชียงใหม่นี่นะ
ทำยังไงได้บ้าง เราเลยถามว่า ของเราหายหรอ หรือยังไง
เค้าก็ไม่ตอบเรา บอกว่าอยู่ในขั้นตอนการสอบสวนงี้อะคะ

เราจะทำยังไงได้บ้างคะ หรือเราต้องรออีก 14 วัน สรุปครบ พอดี 1 เดือน