ถ้าเราซื้อของทางเฟชแล้วถูกโกงทำอะไรได้บ้าง

คือได้สั่งสินค้าไปในเฟช โอนไปเรียบร้อย  แต่มาเอะใจต้องเขาโทรมาขอค่าขนส่งเพิ่มของหนักมาก เราก็เข้าใจของที่สั่งไปหนักเหมือนกัน  พอโอนเอะใจ...เอาชื่อไปหาในกูเกิ้ล ชื่อเขาขึ้นหน้าแรกเลยโกงมาตลอดสองปีได้  ใครก็ทำอะไรเขาไม่ได้  โง่มากที่ไม่ตรวจเช็คให้ละเอียด  นี้เขาไม่รับสายแล้ว ทำไงดีค่ะ   เราเรียกเงินคืนจากแบงค์ได้ไหมค่ะ   หรือต้องไปแจ้งความก่อนให้แบงค์อายัดเงินไว้ก่อน   ประวัติเขาโชกโชนมาก   หลายพันบาทเลย   ใครพอแนะนำได้ไหมต่ะควรทำยังไงดี