น้าถูกรถชน ขาหักต้องใช้ระยะฟื้นอีกนาน ไม่สามารถจ่ายค่าบ้านได้ ทำยังไงได้บ้าง?

คือน้าเพิ่งประสบอุบัติเหตุรถชน ทำให้ต้องพักงานและช่วงระยะที่พักงาน ทางบริษัทจะไม่จ่ายเงินเดือนให้
ทำให้ไม่สามารถชำระค่าบ้านกับทางธนาคารได้ ส่วนตัวน้าไม่มีภรรยา ไม่มีลูก ส่วนแม่ของน้าก็อายุเยอะมากแล้วไม่มีรายได้ 
กรณีแบบนี้เราสามารถทำยังไงได้บ้าง ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหม รบกวนแนะนำหน่อยค่ะ 

**เราติดต่อไปทางธนาคาร UOB สาขาที่น้าเรากู้บ้านมา ทางสาขาก็ปัดให้เราติดต่อไปเบอร์นู้นนี้ 
ซึ่งโทรไปแต่ละเบอร์ของธนาคารก็ให้เราโทรไปเบอร์ไม่ซ้ำกันเลย วันนี้ทั้งวันยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย
เราพยายามจะติดต่อขอประนีนอมหนี้ เพราะคิดว่าน้าคงจะต้องใช้ระยะเวลาในการพักฟื้นมากกว่า 3 เดือน 
ที่พยายามติดต่อธนาคารก่อน เพราะไม่อยากให้เกิดดอกเบี้ยกรณีผิดสัญญาการชำระค่างวดบ้าน

ส่วนเรื่องประกันตอนซื้อบ้านก็มีทำไว้ แต่โทรหาประกันแล้วประกันไม่ได้คุ้มครองกรณีนี้ 
ทางประกันคุ้มครองแค่กรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพเท่านั้น ถึงจะชำระหนี้บ้านส่วนที่เหลือทั้งหมดให้ 

หากใครเคยเจอปัญหาแบบนี้หรือมีข้อแนะนำ รบกวนแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ