สั่งของ แต่ของยังไม่ถึงมือ ทำไงดีคะ

คือเราสั่งของไป แล้วสั่งแบบ ems คือถาตามปกติ 3-4 วันต้องถึงแล้ว แต่นี้คือ 6-7 วันแล้วอ่ะ ร้านที่เราสั่งของด้วยเขาทำเลขแทรคหาย ร้านนี้คือเชื่อถือได้ร้านนี้ไม่โกง อยากทราบว่า ถ้าไม่มีเลขแทรคเราจะสามารถเช็คพัสดุของเราได้ด้วยวิธีอื่นอีกมั้ยคะ