วันนี้ช่างมาย้ายเสาไฟ ไฟดับ8โมงเช้า-5โมงเย็น พอไฟมาเน็ตเล่นไม่ได้(AIS fiber) เกิดจากอะไรคะ

ใครเคยติดต่อ Call Center ของ AIS Fiber ตัวเป็นๆ ได้บ้างครับ นี่ติดต่อโทรไป มีแต่ระบบอัตโนมัติ พูดวนลูป เน็ตดับ บอกให้ถอดปลั๊กเสียบใหม่เป็น 10 รอบ พูดวนอยู่อย่างนั้น

สอบถามแพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต สำนักงานครับ  ปัญหาที่พบ อินเตอร์เน็ตความเร็วช้ามาก ไม่เพียงพอต่อการใช้งานครับ  อยากสอบถามว่ามีเจ้าไหนให้บริการโปรแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบไหนอย่างไรบ้างครับ จะหลั

ตามหัวข้อค่ะ ถอดปลั๊กทิ้งไว้สักพักเสียบใหม่ก็ยังเล่นไม่ได้ค่ะ

เป็นตั้งแต่ 7 โมงกว่าจนถึงตอนนี้เลยค่ะ ดูตามปลั๊กอะไรก็แล้ว เสียบดีหมดเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ😭

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 68 แจ้งช่างในแอพ My AIS แล้ว ช่างเข้ามาดูบอกว่าสายเมนสายไฟเบอร์เสียหาย ซึ่งเข้าใจได้เพราะหน้าซอยมีการซ่อมและตั้งเสาไฟใหม่ แต่ไฟฟ้าทำจนใช้งานได้ละ แต่อินเตอร์เน็ต

สวัสดีครับ ตรงเราเตอร์ขึ้นไฟกะกริบสีเเดงตรงช่อง LOS รีเราเตอร์ใหม่ก็ไม่หาย ต้องทำยังไงครับ รอมา5 ชั่วโมงเเล้ว ต.ตับเต่า อ.เทิง จ.เชียงราย ชื่อที่ใช้สมัครเน็ตบ้าน นายเรืองเดช ระงับโรค เบอร์ 0990851698

เราเตอร์เน็ตTOTมีไฟสีแดงกระพริบที่LOSหลังจากไฟฟ้าดับ เลยลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังมีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เหมือนเดิม เลยลองถอดปลั๊กออกสักพักประมาณ 5-10นาทีแล้วเสียบใหม่ อินเตอร์ก็กลับมาใช้ได้ ก็เลยถอดป

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

แจ้งสาย fiber AIS สายหลุดจากแนวเดิมเสาไฟ ดูไม่เป็นระเบียบ บริเวณข้างบ้าน ไม่ใช้สายของตัวเอง 1.สายไม่ขาด แต่ร่;งมาเกะกะ บริเวณข้างบ้าน 2. กล่องแยกสายไฟเบอร์ ที่สายร่วงจากเสาไป เป็นของ ais เพราะมีกล่องเ