บริการหลังการขายห่วยแตกมาก ระบบการทำงานงงมากๆ
ช่างเข้ามาเอาเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ บอกว่าใช้เวลา 7-10 วัน
ตอนนี้ปาเข้าไปจะ 15 วัน พอโทรไปถาม ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่บอกว่า
กำลังรออะไหล่อยู่
ผมก็ถามว่า แล้วที่บอกจะเสนอราคาค่าซ่อมมานี่ จะเสนอมาตอนไหน
ทำไมสั่งอะไหล่ไปแล้ว แต่ยังไม่เสนอราคาค่าซ่อม?
เจ้าหน้าที่ก็เลยขอประสานงานและวันรุ่งขึ้น จะโทรมาแจ้ง
ผ่านไปอีก 3 วัน ไม่มีการติดต่อมา
ผมก็ติดต่อกลับไปอีกครั้ง
คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกจะทำเรื่องขอใบเสนอราคา และประเมินราคาก่อน
(จุดนี้ เราก็งงว่า แล้วครึ่งเดือนที่ผ่านมา ไม่ทำ)
แล้วเดี๋ยวพรุ่งนี้จะติดต่อให้ใบเสนอราคามา
ตอนนี้จากวันนั้นผ่านมาอีก 3 วัน ก็ยังไม่ส่งใบเสนอราคามา ต้องโทรไปตามอีก
ใครจะซื้อยี่ห้อนี้ ขอฟันธงเลยนะครับว่าอย่าซื้อ!!
[CR] เตือนภัย!! เครื่องกรองน้ำ Mazuma บริการหลังการขายห่วยแตกที่สุด!
ช่างเข้ามาเอาเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ บอกว่าใช้เวลา 7-10 วัน
ตอนนี้ปาเข้าไปจะ 15 วัน พอโทรไปถาม ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่บอกว่า
กำลังรออะไหล่อยู่
ผมก็ถามว่า แล้วที่บอกจะเสนอราคาค่าซ่อมมานี่ จะเสนอมาตอนไหน
ทำไมสั่งอะไหล่ไปแล้ว แต่ยังไม่เสนอราคาค่าซ่อม?
เจ้าหน้าที่ก็เลยขอประสานงานและวันรุ่งขึ้น จะโทรมาแจ้ง
ผ่านไปอีก 3 วัน ไม่มีการติดต่อมา
ผมก็ติดต่อกลับไปอีกครั้ง
คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกจะทำเรื่องขอใบเสนอราคา และประเมินราคาก่อน
(จุดนี้ เราก็งงว่า แล้วครึ่งเดือนที่ผ่านมา ไม่ทำ)
แล้วเดี๋ยวพรุ่งนี้จะติดต่อให้ใบเสนอราคามา
ตอนนี้จากวันนั้นผ่านมาอีก 3 วัน ก็ยังไม่ส่งใบเสนอราคามา ต้องโทรไปตามอีก
ใครจะซื้อยี่ห้อนี้ ขอฟันธงเลยนะครับว่าอย่าซื้อ!!
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้