ใครยื่นขอเงินคืนภาษีสรรพากรแล้วได้แล้ว

สอบถายค่ะ เรายื่นเรื่องออนไลน์ผ่านเว็บกรมสรรพากรขอเงินคืนภาษี ไปตั้งแต่วันที่ 2 / ม.ค / 2563 จนป่านนี้ วันที่ 24 ม.ค 2563 ก็ยังอยู่ในขั้นตอนที่ 2 คือพิจารณาขอเงินคืน ซึ่งเราได้ยื่นแบบให้เพื่อนของที่ทำงานด้วย วันที่ 10 ม.ค 2563 และวันที่ 14 ม.ค 2563 เพื่อนได้รับแล้ว ของเราเราโทรไปสอบถามก็ได้คำตอบที่ว่าปริ้นเอกสารเสนอ หัวหน้าไปแล้ว รอหัวหน้าตรวจสอบและกดอนุมัติให้ซึ่งที่เราโทรไปถามนั้นมันผ่านมาจะสองอาทิตย์แล้วติดตามผลทุกอาทิตย์ คำตอบก็คือบคำตอบเดิม ว่าเอกสารอยู่ในห้องหัวหน้า อยากรู้จังหัวหน้ามันไม่ทำงานเหรอ ทำงานช้ารึไม่ทำงาน มันคือคำตอบหรือคำแก้ตัวของเจ้าหน้าที่