ไอจีเปลี่ยนโปรฟายไม่ได้

คือไอจีเราเปลี่ยนอะไรไม่ได้เลยไอคำเเนะนำตัวก็เปลี่ยนไม่ได้รูปปกก็ไม่ได้เปลี่ยนเป็นบัญชีธุระกิจก็ไม่ได้ไม่ขึ้นเเจ้งเตือนด้วยนะ(ไม่ได้ปิดเเจ้งไว้นะคะ)
ตั้งอีเมลก็ไม่ได้ เเต่ส่งข้อความ กดใจ ลงตอรี่ปกติ
ออกเข้าให้ ลบโหลดใหม่ รีเครื่องเเล้ว
เป็นประมาณเกือบสามเดือนเเล้วค่ะ