เบอร์ ais โทรออกไม่ได้ แต่รับสายได้

ผมได้เบอร์ ais มาใหม่ตอนต้นเดือนตุลาคม 2562 เป็นซิมแบบเติมเงินครับ พอได้ซิมมาก็นำไปลงทะเบียนและขอเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่พนักงานแจ้งว่าต้องใช้แบบเติมเงินให้ครบ 3 เดือนก่อน ระหว่าง3เดือนนี้ผมก็เติมเงินทุกเดือนเพื่อไม่ให้ซิมหมดวันใช้งาน แต่ไม่ได้ลองโทรออกหรือโทรเข้า

หลังปีใหม่ วันที่ 9 มกราคม ผมนำซิมไปเปลี่ยนเป็นรายเดือนที่ seacon square ศรีนครินทร์ แต่ย้าย serenade ไม่ได้เพราะเป็นศูนย์เล็ก และยังไม่ได้ลองโทรออก หรือโทรเข้า พอวันที่ 18 มกราคม ได้ไปย้าย serenade จากเบอร์เก่าเป็นเบอร์ใหม่ พอกลับมาถึงบ้านได้ลองโทรออกแต่โทรออกไม่ได้ แต่รับสายได้

เบื้องต้นได้โทรแจ้ง Call center เจ้าหน้าที่แจ้งไปทางวิศวะของais ให้ตรวจสอบแล้ว แต่ตอนนี้ก็ยังโทรออกไม่ได้

รบกวน Admin ais ช่วยตรวจสอบการแก้ไขให้หน่อยครับ

ขอบคุณครับ