Lazada แจ้งยอดคืนเงินไม่ครบ??

เพิ่งสั่งของไปแล้วรอค่อนข้างนาน พอไปอ่านรีวิวเลยรู้ว่าร้านนี้เค้าไม่ส่งของเราเลยกดยกเลิก แต่ทำไมอีเมล์ที่เราได้รับกลับมาแจ้งยอดคืนเราไม่ถึงครึ่งกับที่เราจ่ายไปตอนแรก เราจ่ายผ่าน True Money Wallet นะคะ