ซิม ของ ais

กระทู้คำถาม
พอดีผม ย้ายค่าย ออนไลน์ จาก ทรู ไป ais แจ้งเรื่อง ออนไลน์ 
ประมาณ วันไหน ทาง ais ถึงจะติดต่อมา เรื่องจัดส่ง ซิมให้ครับ 

ทำเรื่องย้าย วันเสาร์ เวลาประมาณ 19.00 ครับ 
พอดี ตอนนี้ ไม่มีใครติดต่อมาเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณThistimecool  วันนี้สมายล์ - พชิราเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแลลูกค้าคนพิเศษเช่นคุณ และขอต้อนรับเข้าสู่ครอบครัว AIS ล่วงหน้าค่ะ สำหรับการย้ายค่ายออนไลน์ ในเบื้องต้นหากทำรายการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดจัดส่งซิมในวันทำการ ซึ่งสามารถตรวจเช็คสถานะการจัดส่งซิมลูกค้าที่ทำการย้ายค่ายฯ ออนไลน์ ได้ที่ หมายเลข 02-026-3476 เวลา 9.30 - 17.30 น. (หยุดวันอาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์) นะคะ

โดยทางบริษัทมีขั้นตอนการจัดส่งซิม ดังนี้ค่ะ
       -  ภายในเวลา 15.00 น. ของทุกวัน บริษัท อินเตอร์ เอ็กเพรส จำกัด จะเข้าไปตรวจสอบรายชื่อลูกค้าที่ร้องขอย้ายค่ายเบอร์เดิม บนเว็บไซต์ย้ายค่ายฯ ของเอไอเอส
       - เมื่อบริษัท อินเตอร์ เอ็กเพรส จำกัด ได้รายชื่อของลูกค้าแล้ว ในช่วงเวลา 16.00 - 18.00 น. จะดำเนินการให้ Call center ติดต่อ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ตามที่ลูกค้าได้แจ้งไว้ เพื่อยืนยันวัน เวลา และสถานที่จัดส่งสินค้า(ซิมการ์ด)
       - ในวันถัดจากวันที่ลูกค้าได้ทำรายการตามข้อ 1 ภายในเวลาตั้งแต่ 9.00 - 18.00 น. บริษัท อินเตอร์ เอ็กเพรส จำกัด จะดำเนินการนำซิมการ์ดไปส่งมอบให้แก่ลูกค้าในวันทำการ และทำการตรวจสอบเอกสาร ยืนยันตัวตนของลูกค้า  ก่อนที่จะบันทึกข้อมูลลงทะเบียนการย้ายค่ายเบอร์เดิมให้แก่ลูกค้า ผ่านระบบ AIS Easy App  ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่