จ่ายyoutube premiumไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ  พอดีสมัครยูทูปพรีเมี่ยมแบบครอบครัว ตัดเงินแล้วเรียบร้อย(ตัดจากทรูวอลเล็ตค่ะ) แต่ว่ามันไม่ขึ้นในหน้าการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายอ่ะค่ะ คือมันต้องรอยูทูปหรือว่ามันมีปัญหาอะไรรึป

สวัสดีค่ะ เราสมัคร YouTube premium ผ่านการตัดบัตรโดย wecard (TrueMoney wallet) จำนวนเงินที่หักไปคือประมาณ 160.xx฿ แต่เราไม่ได้รับใบเสร็จจาก google play หรือทาง youtube เลย เราจึงทำการพนายามติดต่อทาง g

คือเราเคยเป็นสมาชิก Youtube premium กับเพื่อนเรา แล้วพี่สาวเราบอกว่าเออจะสมัครYoutube premiumนะเพราะพ่อจ่าย เออเราก็จะได้ไม่ต้องเสียตังเอง เลยให้เพื่อนเอาเราออกจากสมาชิก (ละแบบลองให้เพื่อนเชิญใหม่ลองเ

อยากได้เบอร์ติดต่อหรืออีเมลของ youtube thailand ค่ะ

คือ พี่เราสมัคร google family แล้วเชิญเราเข้า เป็นครอบครัว เราก็กดเข้าแล้ว ก็เป็นสมาขิกเรียบร้อย แต่ ไม่สามารถใช้บริการ YouTube premium ได้ ใครพอทราบทางแก้บ้างครับ

พอดีว่าเราเริ่มต้นใช้ YouTube premium แบบทดลองใช้ฟรี โดยเชื่อมวอลเล็ตไว้โดยที่เราไม่รู้ตัวค่ะ แล้วทีนี้ก็วางแพลนไว้ว่าจะใช้แบบครอบครัวเลยคิดว่าถ้าหากทดลองใช้หมดแล้วจะเปลี่ยนค่ะ แต่มาวันนี้วอลเล็ตขึ้นว

วันนี้ผมได้จ่ายค่า youtube premiumไปแล้วเมื่อกดชำระเงินก็หักออกจจากยัญชีtrue wallet ทั้งหมด 239 บาท แต่ไปดูในแอปก็ยังไม่ได้รับสิทธ์ผมควรทำยังไงดีครับ