ผมโดนตัดสัญญาณAISรายเดือนมา2เดือนกว่าแล้วมันจะคิดค่าบริการในส่วนของ2เดือนที่โดนตัดไปด้วยหรือป่าวครับ

คือปัจจุบันใช้เน็ตเดือนละ499บาท แต่โพสกระทู้ไปเดือนที่แล้วเปลี่ยนแพคเกจได้ไหม ทางดีแทคก็บอกว่าเปลี่ยนได้และตกลงกันเสร็จแล้วว่าเปลี่ยนเป็นเดือนละ349บาท แต่ยอดเดือนนี้กลับ499บาทเหมือนเดิม หรือเพราะถามเร

ปกติใช้ AIS 5G 399 จากปกติ599 รายเดือน ได้โปรนี้ตอนเปิดเบอร์ลูกค้าใหม่ ละคือหลังจาก วันที่ 22 มีนาคม 2569 สัญญาณขาดๆ หายๆ มาๆ ดับไฟ เปิดเครื่องใหม่ เน็ตคือไม่สมูตเหมือนเดิม ต่อให้ลดความเร็วตามกำหนดแล้

ขอเพิ่มวงเงิน AIS รายเดือนเบอร์ 0981081910 เป็นวงเงินสูงสุด

อยากยกเลิกไปเลยค่ะ ใช้ไม่คุ้มกับเงินที่ต้องจ่ายทุกเดือน แทบไม่ได้โทรเลย อยู่แต่บ้านใช้ไวไฟ อยู่นอกบ้านก็ไม่ได้ใช้เน็ตอะไรมากมาย เกมก้ไม่ได้เล่น มีแพคเกจไหน ค่ายไหน ที่ราคาถูกกว่า 699 มั้ยคะ

ใช้เน็ตแพคเกจเดิมมาหลายปีไม่เคยช้า ไม่มีปัญหา ช่วงนี้เน็ตช้ามากทั้งๆที่ใช้แพคเกจเดิม เกิดอะไรขึ้นกับ AIS???

AIS เก็บตังเกินดูใน App myAIS ก็ไม่รู้เรื่อง ขึ้นว่าค่าแพกเกต 600 บาททั้งที่แพกเกตที่ผมใช้แค่ 400 บาทเอง เพิ่งเป็นเดือนแล้ว ก็จ่ายๆไปนึกว่าอาจจะใช้ไรเกิน แต่เดือนนี้มาอีกแล่วราคาเดิม เพิ่มมาตั้ง 200 จ

พอดีหอพักผมรับสัญญาณ AIS ไม่ได้ เลยจะเปลี่ยนค่ายเป็นอย่างอื่น เลยอยากจะยกเลิกแพคเกจหลัก เเต่ยกเลิกยังไงครับ

เมื่อก่อนผมใช้เน็ตของDtac แบบรายเดือน 299฿ สัญญาณที่โทรศัพท์เครื่องเก่ารับคือ 4G แต่หลังจากที่ผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่+แพคเน็ตแบบรายเดือน 899฿ โทรศัพท์ผมไม่สามารถรับสัญญาณ4G แต่จะขึ้นเป็นสัญญาณH+ ผมเลยอย

ถ้าเราโดนระงับสัญญาณเนื่องจากไม่ได้ยืนยันตัวตน แต่ยังโดนเก็บค่าบริการเน็ตรายเดือนaisอยู่แต่ไม่ได้ใช้แล้ว ทำอะไรได้บ้างคะ