ยกเลิกเน็ตทรูกับทรูวิชั่นส์

กระทู้คำถาม

Mobile Operator

ผมใช้เน็ตทรูมานานมากสิบกว่าปีแล้วตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 599 ได้เน็ตความเร็ว 50/20 ซึ่งก่อนหน้านี้ทรูได้มีการปรับสปีดเป็น
200/200 เปลี่ยนเราเตอร์เป็นแบบ GOGATECH แล้วแจ้งไปว่าจะขอเปลี่ยนเป็นกล่องทรูไอดี ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อรับกล่องเก่าและเปลี่ยนกล่องใหม่เลย, ตอนนี้เลยจะยกเลิกเปลี่ยนไปใช้งาน AIS FIBER+PLAY BOX ค่าบริการลดครึ่งหนึ่งดูกล่องเพิ่มอีกร้อยเป็นสามร้อยกว่า, ทรูไม่ดูแลลูกค้าเก่าเลยทั้งที่มีโปรใหม่ดีกว่าแต่ให้สิทธิ์ลูกค้าใหม่, เสียความรู้สึกมากครับทรู