ปัญหาสัญญานค่ายTrue แก้ไขไงดีครับ

ผมใช้รายเดือนค่ายTrueอยู่แต่ใช้งานอิตเตอร์เน็ตไม่ค่อยได้ โปรเน็ตก็แบบไม่จำกัด อยู่ในพื้นที่ก็เขตกรุงเทพ แถวสะพานควาย สัญญานไม่จับ4G
มือถือมีสัญญานแค่ขีดเดียว แต่เมื่อก่อนสัญญานใช้งานได้ปกติขึ้นเต็มตลอดตรงสถานที่ตรงนี้  ตอนเริ่มเกิดปัญหาผมเคยแจ้งไปแล้วหลายครั้งเรื่องปัญหาสัญญานแต่ก็ได้คำตอบว่าเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่บอกว่าสัญญานปกติ วันนี้ทนไม่ไหวเลยโทรสอบถามทาง call center อีกครั้ง เพราะเน็ตหมุนเป็นเต่าล้านปี
ทางเจ้าหน้าที่เค้าเช็คให้แล้วก็แจ้งว่าไม่พบสัญญานอินเตอร์เน็ตที่ตัวเครื่องเลย   ....?  ลองให้รีเซ็ทสัญญาน ลองให้เปิดปิดเซลลูลาร์ เปิดปิดเครื่อง ผลคือ สัญญาน4G ขึ้นเต็มไม่ถึง1นาที ก็ลดลงเหลือขีดเดียว เหมือน4G ไม่เสถียร  เจ้าหน้าที่สอบถามรุ่นมือถือที่ใช้  ถามว่ามีซิมทรูกี่ซิม ผมบังเอิญมีสองซิม เอาอีกซิมมาใส่มือถืออีกเครื่อง เช็คสัญญานก็เป็นเหมือนกัน จะให้ทำไงดีครับ  ผมดันติดไปสัญญากับทางค่ายปกติซื้อเครื่องก็จะซื้อเครื่องเปล่า รอบนี้ดันไปซื้อเครื่องติดโปร จะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้ อินเตอร์เน็ตที่ใช้อยู่ก็ใช้งานแทบจะไม่ได้เลยในแต่ละวัน เงินจ่ายเต็มทุกเดือน ตอนนี้เป็นทุกวัน รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้   แต่ค่าย aกับ Dสัญญานปกติ