ต่ออายุ Serenade

AIS Serenade Gold ผมหมดอายุวันที่ 31/10/2013 ประมาณกลางเดือนตุลา 56 ผมได้รับ sms จากทาง sms มาว่าสิืทธิ์ Serenade ผมจะหมดวันที่ 31/10/2013 เมื่อวานเวลา 20.00 สิทธิ์ Serenade ผมยังคงอยู่และผมได้ติดต่อไ

สามารถต่ออายุได้ไหมครับพอดีแพคเกจใหม่ไม่น่าสมัครเลยลองหาวิธีแล้วไม่เจอจากซิมเติมเงินเน็ตเก่าราคา 235 บาท 30 mbps ถ้าเปลี่ยนไม่ได้ควรย้ายไปค่ายไหนดีครับ 🙏

จากที่ผมรวบรวมกัน 3 เบอร์ได้สมัคร Serenade Group Privilege เสร็จสิ้นแล้ว หลังจากนั้นผมก็เช็ค *543# แล้วก็ได้รับ sms ส่งกลับมาว่า "Serenade Group Privilege รับสิทธิ์ส่วนลดเซเรเนดระดับ Gold (1สิทธิ

โปรเดิมกำลังจะหมดอายุ 31/7/2562 (4G Love Super non-stop 699) ลด 50% เหลือ 349 บาท อยากสอบถามว่าทาง AIS จะต่ออายุโปรเดิมให้ไหมครับ หรือถ้าไม่ต่ออายุให้จะมีการต่อโปรที่ใกล้เคียงกับโปรเดิมหรือไม่ ขอบคุณค

ด้วยสิทธิ์เซเรเนดโกลจะหมด วันที่ 31 สิงหาคม 2562 ดังนั้นวันที่ 30 สิงหาคม 2562 ได้ติดต่อศูนย์ AIS แจ้งว่าสิทธิ์เซเรเนดโกลด์จะหมด พนักงานจึงให้เปลี่ยนโปรเป็น 4G Serenade 1,499 บาท โทร 2000นาที โทรฟรี

ผมและครอบครัวเป็นลูกค้า AIS Serenade Platinum มาตลอด มากกว่า 10 ปี หลายหมายเลข แต่กลับสงสัยว่าทำไมลูกค้า Serenade ระดับ Gold หรือต่ำกว่า ถึงได้รับ SMS สิทธิ์ซื้อ iPhone 17 แต่ผมกลับไม่ได้ครับ หรือจริง

เนื่องจาก sticker เดิมหมดอายุแล้ว และทาง AIS ก็ไม่ได้ส่ง Sticker ต่ออายุมาให้ ซึ่งปีที่แล้วก็เป็นแบบนี้ ต้องโทรไปขอเอง ถ้าไม่ขอก็คงไม่ให้เหรอครับ ทำไมนโยบายดูแลลูกค้ามันเหมือนถอยหลังลงคลองล่ะครับเนี่ย