ย้ายไป Line OA….มีผลวันนี้แล้ว !! อะไรจะไป...อะไรจะอยู่...แล้วจะทำไงดี??



ย้ายไป Line OA….มีผลวันนี้แล้ว !!
อะไรจะไป...อะไรจะอยู่...แล้วจะทำไงดี??
อ่านสรุปทั้งหมด...ข้างล่างนี้เลย

วันนี้...เรามาลองดูกันเลยว่า จะมีอะไรอยู่? อะไรหายไปบ้างแล้ว?
จากประกาศอย่างเป็นทางการของ Line Official Account (LineOA) เมื่อวันที่ 10 มกราคมที่ผ่านมา
พบว่าสิ่งที่จะตามไปตามประกาศของ Line OA คือ
-ผู้ติดตาม เหมือนเดิม แต่จะไปแสดงผลในหมวด Target Reach
-Premium ID จะแสดงชื่อ ID เหมือนเดิม
-ประวัติการ Chat จะย้อนหลังไปให้ตั้งแต่วันที่ 18 เมษายน 2562 (เฉพาะข้อความเท่านั้น บางเว็บแจ้งว่า ภาพและวีดีโอจะตามมาหลังจากย้าย 2 สัปดาห์...ไม่ยืนยัน)
-บัตรสะสมแต้ม ย้ายตามมาเฉพาะที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น
-แอดมิน มีอยู่เหมือนเดิม (มาทุกคนๆๆ)
-ริชเมนู ย้ายตามไปเฉพาะที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น
-บรอดคาสต์ จะย้อนหลังไปให้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2561
-ข้อความทักทายเพื่อนใหม่...ตามมา
-ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ...ตามมา

*** ดาวน์โหลดคู่มือวิธีการใช้งานต่างๆได้ที่นี่… https://www.linebiz.com/th/manual/

สิ่งที่ต้องพึงระวัง:
-เมื่อย้ายบัญชีอัตโนมัติ บัญชีของคุณจะได้เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรี หากต้องการใช้แพ็กเกจรายเดือน กรุณาสมัครแพ็กเกจรายเดือนใหม่ ผ่านเว็บไซต์ manager.line.biz
-หากย้ายบัญชีด้วยตนเอง จะสามารถเลือกแพ็กเกจรายเดือนที่ต้องการใช้ได้ โดยแอดมินหลักสามารถกดย้ายบัญชีได้แล้ว ผ่านแอปพลิเคชัน LINE@ หรือเว็บไซต์ admin-official.line.me
-ย้ายไปบัญชี Line OA สิ่งที่สำคัญคือ การส่งข้อความแบบบรอดคาสต์ จะคิดเป็นแบบบอลลูน หนึ่งบอลลูนมี 3 ข้อความ หากส่งเกินจำนวนโควต้าของแพ็กเกจนั้นๆ จะต้องจ่ายเงินเพิ่มนะครับ
-ศึกษาวิธีการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้ที่ https://lin.ee/1hgGF3B
-สอบถามเพิ่มเติม LINE Official Account Call Cent 02-841-5466 (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น.)
ทำไมต้องใช้ Line OA?
-สร้างคอนเทนต์ในแบบของแบรนด์คุณ
ไม่ว่าจะด้วยข้อความ รูปภาพ วิดิโอ หรือไลฟ์สดผ่าน LINE LIVE ก็สามารถถ่ายทอดให้ผู้ติดตามได้อย่างง่ายดาย โดยคอนเทนต์จะแจ้งเตือนบน LINE เหมือนเวลาได้รับข้อความจากเพื่อนหรือครอบครัว
-เข้าถึงผู้ที่สนใจแบรนด์คุณ 100%
ไม่ต้องห่วงว่าคอนเทนต์จะไปไม่ถึงลูกค้า เพราะการ Broadcast เพียงคลิกเดียวสามารถเข้าถึง Target Reach ทั้ง 100%
-เพิ่มยอดขายทันตาเห็น
หากแบรนด์คุณขายผ่าน LINE หรือมีเว็บไซต์ E-Commerce คุณสามารถกระตุ้นยอดขายผ่านการ Broadcast โดยลูกค้าสามารถตอบกลับผ่านแชทหรือคลิกไปยังเว็บไซต์เพื่อสั่งซื้อก็ได้

ชนิดของบัญชี LINE Official Account
บัญชี LINE เพื่อธุรกิจมีทั้งหมด 3 แบบโดยสามารถดูได้จากสีที่แตกต่างของสีโล่
-หลังจากตรวจสอบโดย LINE จะได้รับโล่สีเขียวหรือน้ำเงิน โดยแอคเคาท์พรีเมี่ยมและแอคเคาท์
รับรองจะสามารถหาเจอได้บนแอพฯ LINE ทั้งยังได้รับฟีเจอร์พิเศษอื่นๆ มากกว่าด้วย
-เป็นแอคเคาท์ทั้งสำหรับร้านค้าและบุคคล ซึ่งสามารถใช้ฟีเจอร์พื้นฐานได้เหมือนแอคเคาท์
พรีเมี่ยมและแอคเคาท์รับรอง และสามารถซื้อชื่อ Premium ID หรือซื้อแพ็กเกจเพิ่มเติมได้
เช่นเดียวกัน

ยังมีปัญหาอยู่อีก...ทำยังไงดี?
-ติดต่อ Customer Connect
-Customer Connect คืออะไร
-Customer Connect ช่วยให้การดูแลลูกค้า
หรือบริการหลังการขายประทับใจยิ่งขึ้นด้วย 2 ฟีเจอร์หลัก
-LINE to Call ลูกค้าสามารถโทรติดต่อ Call Center ผ่าน LINE Official Account ได้
-LINE Chat Back ส่งข้อความกลับถึงลูกค้าผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE ผ่าน LINE Official Account ได้ที่นี่… https://www.linebiz.com/th/contact/
***ดาวน์โหลดเอกสารต่างๆได้ที่ https://www.linebiz.com/th/download/#anc166

สนใจติดตามเทคนิคใหม่ในการทำโซเชียลมีเดีย...เฟสบุ๊ค ไลน์ ติดตามได้ที่  http://bit.ly/2NkYkAv
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่