สอบถามกระบวนการย้ายค่าย (เตรียมตัวในช่วงก่อนหมดสัญญาจาก AIS)

สวัสดีครับ 
ขอเรียนสอบถามเพื่อน ๆ ผู้รู้ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ในการย้ายค่าย
เนื่องจากในเดือนกุมภาพันธ์ 2563 นี้ ผมจะหมดการติดสัญญาใช้โปรโมชั่นจากค่าย AIS แล้ว ก่อนหน้าได้ติดต่อไปทางค่าย AIS เพื่อสอบถามถึงโปรโมชั่นใหม่ ๆ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีแล้ว ดังนั้น จึงขอสอบถามดังนี้ครับ
1. หากต้องการย้ายค่ายทันทีที่สิ้นสุดสัญญา จะต้องทำอย่างไร (จะขอเลขย้ายที่เบอร์ *151* เลขบัตร ปชช # จะดำเนินการทันก่อนจะเริ่มบิลใหม่ของค่ายปัจจุบันหรือไม่)
2. ค่าย True หรือ Dtac มีโปรโมชั่นที่จะนำเสนอผู้ที่จะย้ายค่ายในปี พ.ศ. 2563 หรือไม่ อย่างไรครับ