AISตังไม่เข้า

ดึงเงินคืนยังไงค่ะ ในแอปAis Easy ค่ะ

ซิมเน็ตรายเดือนแล้วเราไม่ได้เติมเน็ตมานาน วันนี้ลองกลับมาเติม เงินไม่หักพอเปิดเน็ตก็กินเงินที่เติมไป เราควรทำยังไงได้บ้าง ซื้อเพ็กเกจใหม่หรือยังไง

เราเติมตังค์เมื่อวาน300บาทเพื่อเติมเข้าแพ็กเกจเน็ตรายเดือนปกติเติมเงินครบจำนวนค่าแพ็กเกจทุกเดือนจะขึ้นว่าขอบคุณที่ชำระเพ็กเกจเน็ตแต่เดือนนี้เติมแล้วแต่ขึ้นว่าคุณได้เติมเงิน300บาท แต่มันไม่เข้าแพ็กเกจเ

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

ทำไมทรูถึงเปลี่ยนบริการของซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้เราครับ คือจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วแจ้งรายละเอียดต่างๆว่าจะเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้ แล้วโปรเน็ตที่เปลี่ยนให้ ก็ไม่ตรงกับที่คอลเซ็น

ทำไมเติมเงินแล้วเน็ตไม่ตัด #เน็ตais ต้องการใช้แพ็กเกจเดิม แพ็ก150บาท เน็ต100gb(เร็ว4mbps)นาน6เดือน

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ

พอดีเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ค่ะ เผลอเติมเข้าเบอร์ dtac แทน สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือต้องให้โอนไปยังเบอร์ที่ต้องการเติมจริงๆ (ais) แล้วต้องทำเรื่องยังไงหรอคะ เราคุยกับมะลิ เอไอของดีแทคไม่รู้เรื่อง