netflix รีเซ็ท User เองครับ

กระทู้คำถาม

Netflix Mobile Application รายการโทรทัศน์ต่างประเทศ

คือใช้ netflix แชร์กับเพื่อน 4 คน แล้วทีนี้ วันนี้บ่ายผมเข้าในมือถือ กลับขึ้นให้ login ใหม่ (ปกติจะล๊อคอินค้างไว้)
แล้วพวกเพลย์ลิส รายการของฉัน หายไปหมดเลย มีให้เลือกพวกรายการหนังที่ชอบ 3 อัน เหมือนเรามาสมัครใหม่
ทั้งๆ ที่ ชื่อ user ที่ใช้มีอยู่ครบ 4 คน เหมือนเก่า แต่พวกเพลย์ลิส หาย
แบบนี้สาเหตุ เป็นเพราะอะไรได้บ้างคับ หรือมีใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง งงมาก
เป็นมา 2-3 ครั้งในรอบหลายเดือนที่ผ่านมาแล้วคับ