เรียนท่านผู้บริหารธ.กสิกรไทย

ผมมีปัญหาในการข้อใบรับรองการหักภาษีณที่จ่าย  ซึ่งธ.คุณใช้เวลาในการออกใบรับรองถึงห้าวันทำการ  ในขณะที่ธ.อื่นใช้เวลาเพีนงข้ามวัน
หรือบางธ.ใช้เวลาไม่ถึงสิบห้านาทีก็สามารถออกใบรับรองให้แล้ว   ธ.ของคุณอ้างว่าระบบของคุณเป็นแบบนี้  ต้องส่งคำขอไปที่สำนักงานใหญ่
เพื่องให้สำนักงานใหญ่ออกคำร้องขอ  แบบนี้รึเปล่าที่เรียกว่ารวบอำนาจไว้ที่ศูนย์กลาง  ดูแล้วระบบนี้ไม่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเลยครับ
    ผมหวังว่าทางธ.ของคุณจะปรับปรุงให้ดีกว่านี้  เฉกเช่นธ.อื่นๆที่เขาสามารถทำได้โดยสาขาธ.สามารถออกใบรับรองการหักภาษีณที่จ่ายได้เอง
ผมเชื่อว่าพนักงานสาขาของคุณมีความสามารถทำได้แน่ๆครับ
    กระทู้นี้ไม่มีเจตนาอื่น  นอกจากหวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีขึ้น  ไม่ต้องเสียเวลาไปมาสองสามเที่ยว   เพื่อประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
หวังว่าจะได้รับการพิจารณานะครับ    ขอขอบคุณ.